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FAQs Parken

Tipps und Informationen

Hilfreiche Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um stressfreies Parken am Flughafen Frankfurt

Wichtige Information für unsere Parkkunden

Aufgrund des verringerten Verkehrsaufkommen haben wir unseren Parkservice vorübergehend reduziert. Wir bieten Ihnen jedoch wie gewohnt zu jeder Zeit einen freien Stellplatz. Bitte folgen Sie hierfür dem Verkehrs- und Parkleitsystem  zu den freien Stellplätzen.

 

Terminal Parking - Terminal 1

Die Zufahrten P2 und P3 sind aktuell geschlossen - bitte nutzen Sie die Zufahrt P1 für das Terminal Parking am Terminal 1.

 

Terminal Parking - Terminal 2

Die vorübergehende Konzentrierung der gesamten Abfertigungsprozesse von Fluggästen im Terminal 1 ab dem 7.4.2020 betrifft auch die Zufahrten der Tiefgarage P8 und P9. Kunden mit einer Parkplatzbuchung für Terminal 2 können mit dem QR-Code ihrer mobilen Parkkarte das Terminal Parking am Terminal 1 (Zufahrt P1) nutzen.

 

Holiday Parking

Der Parkplatz wurde vorübergehend komplett geschlossen. Kunden, die Holiday Parking bereits vorab gebucht haben, können für die Dauer der  Schließung ohne Zusatzkosten im Terminal Parking des jeweiligen Abflugterminals mit Ihrer Reservierung parken. Bitte ziehen Sie sich an der Zufahrt ein Parkticket und melden sich bei Ihrer Rückkehr am Ausfahrtgerät über die Ruftaste mit der Buchungsnummer. Eine Umbuchung ist nicht notwendig. 

 

Information für Rückkehrer:

Die Taktung des Busses wurde ausgesetzt. Der Bus zum Parkplatz steht am Terminal 1 bereit bzw. für Terminal 2 auf Abruf.

 

Kundenanfragen Onlinebuchung

Aufgrund des aktuell sehr hohen Aufkommens an Stornierungs- und Umbuchungsanfragen für Parkplätze in unseren Parkhäusern in Zusammenhang mit COVID-19 dauert die E-Mail-Bearbeitung länger als gewohnt. Wir bitten um Ihr Verständnis! Wenn Sie uns bereits eine Anfrage gesendet haben, nehmen Sie bitte nicht mehrmals Kontakt mit uns auf. Wir kümmern un so rasch wie möglich um Ihr Anliegen!

Häufige Fragen beantworten wir Ihnen auch in unserem Hilfebereich Parken FAQ.

 

Buchen Sie Ihren Parkplatz am Flughafen-Terminal vor Ihrer Abreise bequem mit dem Frühbucher Online Tarif und sparen Sie bis zu 60%. Unser Weekend Tarif ist genau das Richtige für Sie, wenn Sie über das Wochenende verreisen: zum Beispiel 2 Tage Parken schon ab 29,00 €. Auf unserem Urlauberparkplatz „Holiday Parking" sparen Sie beim Parken das ganze Jahr über. Oder reservieren Sie im Business Parking Bereich einen extrabreiten Parkplatz mit eigener Zufahrt und einem kurzen Weg zu den Check-in-Bereichen im Terminal 1.

 

Für die Online-Parkangebote gelten folgende Voraussetzungen:

Terminal Parking – Frühbucher Online Tarif

  • Ihre Parkdauer liegt zwischen 7 und 29 Tagen
  • Sie buchen frühestens 9 Monate und spätestens 1 Kalendertag vor Abflug
  • Sie zahlen vorab mit Mastercard, VISA, American Express oder Paypal

 

Terminal Parking – Weekend Tarif

  • Ihre Parkdauer liegt zwischen 2 und 4 Tagen
  • Ihr Parkzeitraum liegt zwischen Freitag und Montag
  • Sie buchen frühestens 9 Monate und spätestens 1 Kalendertag vor Abflug
  • Sie zahlen vorab mit Mastercard, VISA, American Express oder Paypal

 

Business Parking Online

  • Ihre Parkdauer liegt zwischen 1 und 29 Tagen
  • Sie buchen frühestens 9 Monate und spätestens 1 Kalendertag vor Abflug
  • Sie zahlen vorab mit Mastercard, VISA, American Express oder Paypal

 

Holiday Parking Online

  • Ihre Parkdauer liegt zwischen 1 Tag und 60 Tagen
  • Sie buchen frühestens 3 Monate und spätestens 1 Kalendertag vor Abflug
  • Sie zahlen vorab mit Mastercard, VISA, American Express oder Paypal

 

eParking

  • Ihre Parkdauer liegt zwischen 1 und 29 Tagen
  • Sie buchen frühestens 9 Monate und spätestens 1 Kalendertag vor Abflug
  • Sie zahlen vorab mit Mastercard, VISA, American Express oder Paypal

Die Einfahrtshöhe für unsere Terminalparkhäuser beträgt 2,10 m.

 

Falls Sie einen Pkw mit Überhöhe haben:

Für eine kurze Parkdauer empfehlen wir Ihnen unsere Kurzzeitparkplätze am Terminal 1 und Terminal 2 bzw. den Busparkplatz P36. Für eine längere Parkdauer steht Ihnen unser Holiday Parkplatz im Süden des Flughafens zur Verfügung. Die Zufahrt ist nur mit Onlinebuchung möglich. Bitte beachten Sie, dass das zulässige Gesamtgewicht von 2,5 t und eine Länge von 7 m nicht überschritten werden dürfen.

Sie erreichen unser Personal rund um die Uhr über die Ruftasten an allen Kassenautomaten, Einfahrt- und Ausfahrtgeräten. Bei Problemen und Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Unser Verkehrs- und Parkleitsystem führt Sie zu einem freien Parkplatz in unseren Terminalparkhäusern. Folgen Sie einfach den grünen Ampelanzeigen.

Die Parkebene und Parkreihe wird auf Ihrem Parkticket aufgedruckt, damit Sie Ihr Fahrzeug später auch leicht wiederfinden.

Am Terminal 1 und Terminal 2 bieten wir extra große Parkplätze mit direktem Zugang zum Check-in für ein barrierefreies Reisen.
Die Parkplätze in Terminal 1 befinden sich in der Tiefgarage, die Sie über die Zufahrt P4 erreichen. Auf der Ebene 2 ist die Parkreihe 225 für Sie reserviert.
Die Parkplätze im Terminal 2 befinden sich in der Tiefgarage, die Sie über die Zufahrt P8 erreichen. Wir haben auf der Ebene U4 die gesamte Parkreihe U417 für Sie reserviert.
An der Zufahrt in die Parkreihe drücken Sie bitte die Ruftaste am Ticketgeber. Unsere Mitarbeiter des Parkraummanagements öffnen Ihnen dann gerne die Einfahrt in den Bereich. Bitte legen Sie Ihre Parkerleichterung oder den Schwerbehindertenausweis ("G" oder "aG") im Fenster aus. Es gilt hier allgemein der Terminal Parking Tarif.
Daneben können Sie im Bereich der Terminalvorfahrten zum Ein- und Aussteigen sowie zum Be- und Entladen kostenfrei halten. An der Zufahrt zu den Kurzzeitparkplätzen drücken Sie bitte die Ruftaste am Ticketgeber und melden sich an. Bitte legen Sie Ihre Parkerleichterung oder den Schwerbehindertenausweis ("G" oder "aG") im Fenster aus. Bitte beachten Sie, dass nicht überall behindertengerechte Stellplätze ausgewiesen sind.

 

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Mit einem Erdgasfahrzeug können Sie am Frankfurter Flughafen überall parken. Autogasfahrzeuge (LPG) sind leider nicht in den Terminalparkhäusern zugelassen. Für eine kurze Parkdauer empfehlen wir Ihnen unsere Kurzzeitparkplätze am Terminal 1 und Terminal 2. Für eine längere Parkdauer steht Ihnen unser Holiday Parkplatz im Süden des Flughafens zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Zufahrt nur mit einer Onlinebuchung möglich ist.

Mit einer vorherigen Onlinebuchung des Produkts eParking können Sie Ihr Fahrzeug im Terminal 1 in der Parkreihe 126 und im Terminal 2 in der Parkreihe U423 parken und aufladen. Der Preis, der Ihnen bei der Onlinebuchung angezeigt wird, ist inklusive der Stromleistung und ein Stellplatz wird für Sie reserviert. An jeder Ladesäule stehen garantiert bis zu 11kW zur Verfügung.
Weitere Auflademöglichkeiten für elektrobetriebene Fahrzeuge befinden sich im Parkhaus am Terminal 1, Einfahrt P2 in der Parkreihe 1406 und im Terminal 2 in der Parkreihe U323. Der Strom ist hier kostenfrei, lediglich die Parkkosten müssen entsprechend der geltenden Terminal Parking Tarife beglichen werden. Eine Garantie auf einen freien Stellplatz oder eine verfügbare Ladestation besteht nicht.
Ihr Ladekabel (Steckverbindung Typ2) bringen Sie bitte mit.

 An den Übergängen zu den Terminals halten wir ausreichend Gepäckwagen für Sie bereit, damit Sie Ihr Gepäck einfach und bequem zum Check-in bringen können. Die Nutzung der Gepäckwagen ist kostenpflichtig.

Bezahlen Sie Ihr Parkentgelt an einem der zahlreichen Kassenautomaten entweder in bar, mit EC/ Maestro-Karte oder mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express). Die Kassenautomaten befinden sich an den zentralen Zugängen in die Garagen und zu den Parkplätzen.

Bitte wenden Sie sich an unser Personal vor Ort. Sie erreichen uns rund um die Uhr über die Ruftasten an allen Kassenautomaten, Einfahrt- und Ausfahrtgeräten sowie persönlich an den zentralen Ausfahrten von Terminal 1 und Terminal 2.

In unseren Parkhäusern und Tiefgaragen ist der Empfang auf allen Stockwerken gewährleistet.

Die Zufahrt ist nur mit einer vorherigen Onlinebuchung möglich. 7 Tage Parken schon ab 29,00 €. 

Auf der Internetseite der Flughafen Parken GmbH finden Sie alle Angebote der Flughäfen Frankfurt, München, Wien, Stuttgart, Hamburg, Hannover und Köln-Bonn.