Am Flughafen Frankfurt stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Check-in, der Aufgabe Ihres Gepäcks und Kontrollen zur Verfügung. Das Angebot an Self-Service-Automaten steigt stetig und ermöglicht Ihnen, den Check-in und die Gepäckaufgabe eigenständig durchzuführen. Durch die Nutzung der Automaten ergeben sich verschiedene Vorteile für Sie:
Online Check-in
Die einfachste Art den Check-in durchzuführen ist der Online Check-in. Je nach Airline, können Sie bereits viele Stunden vor Abflug bequem von zuhause oder unterwegs einchecken und erhalten so frühzeitig Ihre Bordkarte, können Ihre Sitzplätze auswählen und vermeiden Wartezeiten. Den Online Check-in sowie weitere Informationen finden Sie direkt bei Ihrer Airline.
Vorabend Check-in
Einige Airlines bieten die Möglichkeit, bereits am Vorabend am Flughafen einzuchecken und das Reisegepäck aufzugeben. Denken Sie dabei an Ihre Ausweisdokumente und gegebenenfalls Visa. Sie erhalten Ihre Bordkarte und können sich somit am Reisetag direkt zur Sicherheitskontrolle begeben.
Unter Umständen kann eine Servicepauschale für den Check-in am Vorabend von den Airlines erhoben werden. Alle Details zu evtl. Gebüren, Check-in Zeiten und sonstigen Bedingungen zum Vorabend Check-in finden Sie bei den Airline-Informationen.
Check-in Kioske
Bei vielen Airlines können Passagiere eigenständig an den Check-in Kiosken einchecken, den Sitzplatz wählen und die Bordkarte sowie teilweise auch den Gepäckanhänger drucken. Bitte informieren Sie sich hier, ob dies für Ihre Airline möglich ist. Denken Sie dabei auch an Ihre Ausweisdokumente und gegebenenfalls Visa. Wenn Sie den Check-in Kiosk nicht nutzen möchten, stehen Ihnen bei vielen Airlines die klassischen Check-in Schalter zur Verfügung.
Sofern Sie Reisegepäck aufzugeben haben, gibt es im nächsten Schritt zwei Optionen:
- Falls Sie an Ihrem Check-in Kiosk auch direkt den Gepäckanhänger drucken können, begeben Sie sich bitte anschließend zum ausgewiesenen Bag Drop Automaten Ihrer Airline, um Ihr Gepäck eigenständig abzugeben.
- Falls der Druck des Gepäckanhängers nicht möglich ist, begeben Sie sich bitte zum klassischen Check-in Schalter Ihrer Airline.
Kontaktloses Reisen mit Biometrie
Die biometrische Gesichtsfelderkennung ermöglicht Ihnen einen zügigen und fast kontaktlosen Weg durch die Bordkartenkontrollen vor der Sicherheitskontrolle und am Gate. Dafür genügt ein einziger Blick von Ihnen – ganz ohne Bordkarte oder Smartphone. Als Passagier von Lufthansa , Austrian Airlines und SWISS können Sie sich ausschließlich online über die "Star Alliance Biometrics" App (externer Link) registrieren.
Check-in im AiRail Terminal
Im Übergang zum Fernbahnhof können Lufthansa Express Rail-Fluggäste kurz nach Ankunft mit dem Zug für Ihren Flug einchecken und direkt und schnell das Gepäck aufgeben. Anschließend können Sie bequem zur Sicherheitskontrolle laufen.
Alle Gepäckstücke, die zur Zieldestination des LH Express Busses (Straßbourg) und LH Express Rails (Köln, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund etc.) abgefertigt wurden, werden an der Gepäckstation T im Fernbahnhof ausgegeben.
Handgepäck
Jede Fluggesellschaft hat eigene Handgepäckbestimmungen, bitte erkundigen Sie sich dazu direkt bei Ihrer Airline. Wir empfehlen, möglichst nur ein Handgepäckstück mitzunehmen. Flüssigkeiten dürfen im Handgepäck nur in Einzelbehältern bis max. 100 ml mitgenommen werden und die Behälter müssen in einem wiederverschließbaren Beutel mit max. 1 Liter Fassungsvermögen verpackt werden - dies gilt seit dem 1.09. 2024 wieder für alle Sicherheitskontrollen (inkl. CT-Geräte), bitte beachten Sie überall die Rückkehr zu den bekannten Beschränkungen! Flüssige Babynahrung und Medikamente dürfen zusätzlich mitgeführt werden. Beachten Sie unbedingt die gesetzlichen Gefahrgutvorschriften, was Sie im Handgepäck mitführen dürfen.
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Reisegepäck
Regularien zum erlaubten Freigepäck, möglichem Übergepäck und Sperrgepäck variieren je nach Fluggesellschaft. Bitte informieren Sie sich direkt bei Ihrer Airline. Beachten Sie unbedingt die gesetzlichen Gefahrgutvorschriften, was Sie im Reisegepäck mitführen dürfen. Bevor Ihr Reisegepäck in ein Flugzeug verladen werden darf, muss es luftsicherheitsüberprüft werden. Dies geschieht nach dem Check-in in einem automatisierten Verfahren. In Einzelfällen kann eine Gepäcköffnung ohne Ihre Anwesenheit notwendig werden. Verschließen Sie Ihren Koffer deshalb wie gewohnt. Allerdings bitten wir Sie, keine Vorhängeschlösser zu benutzen. Für den Fall, dass ihr Gepäck geöffnet wurde, wird ein Gepäcköffnungsformular hinterlassen.
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Weitere Gepäck-Services
Am Flughafen Frankfurt gibt es viele hilfreiche Services rund um Ihr Gepäck wie z.B.:
- Gepäckwagen
- Gepäck-Wrapping
- Gepäckaufbewahrung
- Transportboxen z.B. für Tiere und Fahrräder
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Gepäckaufgabe
Am Flughafen Frankfurt haben Sie die Möglichkeit, Ihr Reisegepäck an einem der zahlreichen Bag Drop Automaten der Airlines eigenständig aufzugeben. Ob Ihre Airline diese Möglichkeit anbietet sowie die jeweiligen Standorten finden Sie in den Airline-Informationen.
Beachten Sie bei der Nutzung der Bag Drop Automaten folgende Schritte:
1. Gepäckanhänger an einem separaten Check-in Kiosk ausdrucken, auch wenn Sie Ihre Bordkarte bereits mobil/online erhalten haben.
Für die Airlines Air Dolomiti, Austrian Airlines, Condor, Lufthansa und Swiss stehen unmittelbar vor den Bag Drop Automaten Maschinen zum Druck des Gepäckanhängers zur Verfügung - hier müssen Sie nicht die Check-in Kioske nutzen.
2. Reisegepäck eigenständig an einem Bag Drop Automaten abgeben
Mit dem vorher gedruckten Gepäckanhänger begeben Sie sich nun zu einem Bag Drop Automaten. Bitte führen Sie zu jederzeit Ihre gültigen Reisepapiere mit sich. Reisende mit Über-, Mehrwertsteuerrückerstattungs- und Sondergepäck wenden sich bitte an einen besetzten Schalter der Airline.
Wenn Sie den Bag Drop Automaten nicht nutzen möchten, stehen Ihnen bei vielen Airlines die klassischen Check-in Schalter zur Verfügung.
Verspätetes, verlorenes und beschädigtes Gepäck
Falls Sie eine Beschädigung an Ihrem Gepäck vor Ort bemerken oder Ihr Gepäck nicht ausgegeben werden konnte, melden Sie Ihr Gepäck bei Ihrer Airline als beschädigt bzw. verloren. Viele Fluggesellschaften bieten eine Online-Verlustmeldung an.Bitte beachten Sie, dass ausschließlich die Gepäckermittlungsstelle der Airline für Ihr Reisegepäck zuständig ist und das Fundbüro am Flughafen Frankfurt in diesen Fällen nicht weiterhelfen kann.
FRA SmartWay
Mit dem kostenfreien Service können Sie bequem von zuhause oder unterwegs ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Durch die Buchung sind Sie berechtigt, einen exklusiven Zugang zu den Kontrollstellen zu nutzen und können längere Wartezeiten vermeiden. So wird der Aufenthalt am Flughafen noch planbarer und entspannter.
Sicherheitskontrolle
Bei der Luftsicherheitskontrollstelle wird überprüft, ob Sie Gegenstände mit sich führen, die im Sicherheitsbereich des Flughafens oder im Flugzeug gemäß der Richtlinien der EU und/oder der IATA nicht gestattet sind.
Flüssigkeiten dürfen nur in Einzelbehältern bis max. 100 ml mitgenommen werden und die Behälter müssen in einem wiederverschließbaren Beutel mit max. 1 Liter Fassungsvermögen verpackt werden - dies gilt für alle Sicherheitskontrollen, inkl. der mit CT-Technik ausgestatteten Kontrollstellen.
Sicherheitskontrolle für Familien
Für Familien, die vom Flugsteig A abfliegen
Der Flughafen Frankfurt hat eigens für Familien eine Sicherheitskontrollstelle in Terminal 1, Abflugbereich A eingerichtet und hat ganztägig für Sie geöffnet. So können Sie mit Ihrer Familie stressfrei, sicher und schnell in den Urlaub starten. Folgen Sie der Beschilderung zu den A-Gates, sie befindet sich ca. 100 Meter von der normalen Kontrollstelle entfernt, direkt neben dem Jack Wolfskin-Shop.
Kontaktloses Reisen mit Biometrie
Die biometrische Gesichtsfelderkennung ermöglicht Ihnen einen zügigen und fast kontaktlosen Weg durch die Bordkartenkontrollen vor der Sicherheitskontrolle und am Gate. Dafür genügt ein einziger Blick von Ihnen – ganz ohne Bordkarte oder Smartphone. Als Passagier von Lufthansa, Austrian Airlines und Swiss können Sie dieses Angebot wahrnehmen, indem Sie sich online über die "Star Alliance Biometrics" App (externer Link) registrieren.
Grenzkontrolle und EasyPASS
Wenn Sie aus oder in ein Land reisen, das dem ,,Schengener Abkommen" beigetreten ist, entfallen für Sie alle Grenzkontrollen. Bei Reisezielen, die nicht zu diesem Schengenverbund gehören, wird Ihr Grenzübertritt kontrolliert.
Die automatisieren Grenzkontrollsysteme EasyPASS und EasyPASS-RTP ermöglichen EU-Bürgern sowie weiteren Gruppen das einfache und schnelle Ein- und Ausreisen.
Zollregularien
Wichtige Hinweise zur Zollkontrolle bei der Einreise:
Es ist erlaubt, Reisemitbringsel abgabenfrei einzuführen, allerdings nur zum persönlichen Gebrauch oder Verbrauch, für den Haushalt oder als Geschenk. Bestimmte Mengen und Werte dürfen dabei nicht überschritten werden. Darüber hinaus gibt es noch weitere Regeln, auf die auch erfahrene Reisende achten sollten.
