Die FRA-ID


Ihr Schlüssel in die Vorteilswelt von Frankfurt Airport

  • Exklusive Rabattcoupons

  • Schnell & bequem im Online Shop einkaufen

  • Bequeme Verwaltung der Parkplatzbuchungen

  • Einfache Verwaltung deines Kundenkontos und deiner Bestellungen

Die FRA-ID ist Ihr persönliches Frankfurt Airport Kundenkonto. Damit verwalten Sie bequem Ihre Adresse sowie Bestellungen und erhalten exklusive Rabattcoupons.

Online Parkplatzbuchungen

Online Parkplatzbuchungen

Mit der FRA-ID können Sie Ihre Online-Parkplatzbuchungen ganz bequem verwalten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellungen einzusehen sowie sich Ihre mobile Parkkarte und Rechnung jederzeit erneut zusenden zu lassen.

Auch die Stornierung von Buchungen und die erneute Zusendung des Gutschriftsbelegs können Sie einfach über Ihre FRA-ID veranlassen.

Frankfurt Airport Online Shop

Frankfurt Airport Online Shop

Entdecken Sie unsere große Auswahl an Duty-Free-Produkten und profitieren Sie von exklusiven Flughafenangeboten. Shoppen Sie jetzt bequem Spirituosen, Wein und Champagner aus aller Welt und lassen Sie sich alles entspannt nach Hause liefern.

Mit der FRA-ID wird Ihr Shopping-Erlebnis noch komfortabler. Im Checkout werden Ihre Daten automatisch übertragen, sodass Sie Ihre Bestellung schneller abschließen können.

FAQs: Antworten auf deine Fragen

Die FRA-ID ist dein Zugang zu den digitalen Kanälen und Services des Flughafen Frankfurts. Melde dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse an und verwalte schnell und einfach dein persönlichen Daten, Einstellungen und Präferenzen.  

Hier  kannst Du Deine FRA-ID erstellen. Alternativ kannst du Dich bei der nächsten Bestellung im Frankfurt Airport Online Shop oder bei deiner nächsten Online-Parkplatzbuchung im Parken-Shop für die FRA-ID registrieren.  

Die Nutzung des Online Shops sowie des Parken-Shops ist auch ohne FRA-ID möglich. Allerdings wird mit einem hinterlegten Profil der Bestellprozess schneller und komfortabler. Den Zugriff auf exklusive Rabattcoupons erhältst du nur mit einer FRA-ID.

Die Nutzung der FRA-ID ist kostenlos.  

Um die FRA-ID nutzen zu können, musst du deine E-Mail Adresse durch Klicken auf den Aktivierungslink, den wir die zugeschickt haben, bestätigen. Der Aktivierungslink ist 72 Stunden gültig. Sollte dein Aktivierungslink abgelaufen sein, klicke bitte auf den abgelaufenen Aktivierungslink und fordere auf der geöffneten Seite einen neuen Aktivierungslink an. Wenn du mehr als 30 Tage mit der Aktivierung gewartet hast, existiert dein Profil nicht mehr. In diesem Fall bitten wir dich eine neue FRA-ID anzulegen.

Bitte klicke hier auf „Passwort vergessen“ und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast. Du erhältst umgehend einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts an deine E-Mail-Adresse geschickt.



Du kannst in deinem persönlichen Profil  deine E-Mail-Adresse ändern.


Wenn du deine FRA-ID löschen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice.  

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit deinen Daten umgehen. Die mit dem Besuch dieses Internet-Angebots erhobenen Zugriffs- und Nutzungsdaten werden von uns unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verwendet. Näheres kannst du der  Datenschutzerklärung entnehmen.

Kundenservice

Du hast noch eine Frage? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:


Tel.: +49 (0)69 79 540 540

E-Mail: service@frankfurt-airport-shops.com

  

Montag - Freitag:            9:00 - 19:00 Uhr

Samstag - Sonntag: 10:00 - 18:00 Uhr