Das InfoGate ist ein interaktives, digitales Kommunikationssystem, das vom Informationspersonal des Flughafen Frankfurts betrieben wird. Mit diesem fortschrittlichen Medium sind wir Ihnen von einer zentralen Stelle aus digital zugeschaltet und können so an vielen Standorten mit Informationen weiter helfen. Unsere Mitarbeiter/innen helfen Ihnen persönlich in vielen Sprachen, zugeschaltet in lebensgroßer Darstellung. Im Augenblick stehen 12 InfoGates an verschiedenen Standorten im Transit und den öffentlichen Bereichen unserer Terminals zu Verfügung:
Terminal 1:
- Check-in Halle A (öffentlicher Bereich, Ebene 2)
- Check-in Halle B (öffentlicher Bereich, Ebene 2)
- Check-in Halle C (öffentlicher Bereich, Ebene 2)
- Ankunft B - am Meetingpoint (öffentlicher Bereich, Ebene 1)
- Bereich Z/ NonSchengen - ggü. Duty Free (Transit, Ebene 3)
- Bereich A/ Schengen - bei Gates A16/17 (Transit, Ebene 2)
- Bereich B/ NonSchengen - bei Goethe Bar (Transit, Ebene 2)
- Empore A/B - Übergang zum Fernbahnhof (öffentlicher Bereich, Ebene 3)
- Bereich C/D / Non-Schengen - ggü. LH-Schalter (Transit, Ebene 3)
Terminal 2:
- Ankunft E - am Meetingpoint (öffentlicher Bereich, Ebene 2)
- Bereich D/E / Schengen - bei Travel Value (Transit, Ebene 2)
- Bereich D/E/ NonSchengen - bei Duty Free (Transit, Ebene 3)
