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行李服务

竭诚为您提供便捷、安全的行李保障。

行李推车

数量众多，取用便捷

法兰克福机场的行李手推车分布广泛，确保乘客在所有公共区域均能快速找到所需手推车（航站楼登机口及中转区除外）。

  

您可在值机柜台区域、行李领取区、航站楼外区域、巴士停车场、多层停车场及长短途火车站入口处取用行李推车。支付2欧元费用后，即可轻松取出推车。使用结束后，请将推车归还至指定存放点。费用支持信用卡和借记卡的无现金支付。

  

支持的支付方式包括：

  • VISA，VPay，MasterCard，MasterCard Debit,   Maestro，American Express 和 Girocard。

婴儿车租借

机场新增：婴儿车服务

  

在您于法兰克福机场停留期间，欢迎使用我们全新推出的婴儿推车租赁服务。您可在1号航站楼B区1层（到达层）的行李寄存处办理租赁和归还手续。该服务为付费项目，敬请知悉。

请注意：婴儿推车仅适用于6至36个月、且能够独立坐立的儿童。使用过程中，请务必全程为儿童系好安全带，最大承重限制为15公斤。
重要提示：严禁在自动扶梯上使用婴儿推车！

费用：10 欧元 / 每 24 小时（从租借开始时间起计）

押金：50 欧元 仅支持现金支付

租借时须出示附带照片的有效身份证件。

运输箱

宠物与自行车的理想运输方案

宠物与自行车的理想运输方案

法兰克福机场行李服务（FGS）为您的宠物和自行车提供贴心的运输支持。针对动物运输，我们提供多种尺寸的运输箱（从小号至超大号 XXXL），以及适用于客舱运输的专用宠物箱。为提升舒适度，我们还提供吸水垫和饮水容器。
同时，我们也为您的自行车提供合适的专用运输箱，确保包装稳固，方便托运，让您轻松启程、畅行无忧。

地点：  1号航站楼，行李提取区B，行李传送带11号旁

乘客可通过以下两条路径前往服务点：

  1. 从出发层出发:  您可乘坐自动扶梯直达 B 区行李提取区。
  2. 从到达层出发: 您可通过在 B1 和 B2 出口之间带门铃的后方入口进入，该入口同样通往 B 区行李提取处。

营业时间：周一至周日 上午 8:00 至 下午 7:00

如需了解费用详情，欢迎发送邮件进行咨询:  kundenservice@fgs-frankfurt.de

支付方式:

  • VISA, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, 德国储蓄卡 Girocard 以及现金  

行李包裹服务  

行李箱塑料薄膜包裹服务

在法兰克福机场，您可以根据需要为行李提供塑料薄膜包裹服务。行李包裹服务设于1号航站楼出发大厅B区及2号航站楼出发大厅D区的行李寄存处。

  • 每件普通行李（最大 80×50×30 厘米 或 最重 25 公斤）：13 欧元
  • 每件超大行李/ 特殊行李（所有超过普通行李尺寸的物品）：20 欧元

行李寄存服务

机场行李寄存服务

根据您的需求，您可以将各种类型的行李存放在我们的寄存处，最长寄存期限为125天。请务必在规定时间内取回您的行李，逾期未取的物品将依法处理，可能被拍卖。

行李存放地点如下：

1号航站楼

B区，１楼（到达区）

营业时间：全天24小时

2号航站楼

D区，２楼（到达区）

营业时间：每天09:00—17:00

  

如果旅客在 2 号航站楼 的非营业时间内急需取回行李，可前往 到达层 B 区的行李寄存处 咨询。在紧急情况下，寄存的行李可在等待一定时间后领取。

  

我们的行李服务费用会根据行李类型和尺寸而有所不同。
为了让您获得充分的信息，我们为您提供了 1 号航站楼 B 区西侧、B 区东侧以及 2 号航站楼的最新费用一览表（PDF 下载版）。

冬季大衣存放

冬季大衣存放

您的冬季大衣和羽绒服也可存放于行李寄存处，收费标准为每日2欧元。该价格同样适用于长期海外停留期间的存放服务。1号航站楼B区到达层全年无休提供此服务，2号航站楼D区到达层则在开放时间内提供。

  

  

此外，您还可以在此存放未通过安检的物品。具体操作步骤如下：

  

  • 请将未通过安检的物品放入安检处提供的白色袋子中。
  • 支付费用后，您即可将物品存放于行李寄存处。
  • 旅行结束后，您可以亲自前往机场领取存放物品，或经协商后由我们为您邮寄送达。

打印重要文件

您可以在两个行李寄存点打印文件和证件，个人每份打印费用为5欧元。