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宠物服务

法兰克福机场宠物服务

携带宠物乘机须知

携带宠物乘机必须引起旅客足够的重视。周围陌生的的环境、气味和声音都将使宠物焦躁和紧张。为了保证宠物可以享受舒适愉快的旅途,请您注意以下规定。

 

1. 允许乘机的动物分为两类,即允许带入客舱的动物(PETC客舱动物)和只允许使用货舱运输的动物(AVIH货舱动物)。运输方式与动物的大小、重量以及种类相关。无论如何,您都需要使用合适的宠物箱妥善安置您的宠物。这种宠物箱应当透气,可以防止宠物在飞行途中跑出,宠物能够拥有充足的活动空间。

  • 一般情况下,法兰克福机场可以为您提供宠物空运箱。请您在起飞前 1 至 2 个小时前往位于1号航站楼B区(到达区,11号行李传输带旁)的机场行李服务点 (FGS)领取空运箱。请您及时致电咨询 +49 (0)69 - 690 51211。
  • 机场行李服务点 (FGS)工作时间:每天6:00—22:00。12月24日—26日、12月31日以及1月1月的工作时间会有变动,请您致电咨询具体的工作时间。
  • 一般情况下,其他机场的托运行李提取区会设有单独的超重行李办理柜台供旅客提取空运箱。但是我们仍然建议您在起飞前咨询好抵达后提取空运箱的具体地点。

2. 请注意您所乘坐的航空公司的宠物携带规定,具体要求请咨询您所乘坐的航空公司。

  • 各个航空公司对乘客携带宠物登机的规定有所不同。一般情况下,航空公司允许乘客将重量不超过 6 公斤的狗或猫装在合适的容器中带进飞机机舱。
  • 请注意,装载宠物的运输笼的重量和尺寸都不得超过相关航空公司规定的现行有效的最大值。
  • 许多航空公司不接受将某些特定的动物如鸟类或啮齿类动物带进机舱,这些动物必须装载在飞机的货舱内运输。因此请在开始您的行程前及时向您将乘坐的航空公司直接咨询相关的现行宠物携带规定。
  • 如果将动物装载在飞机的货舱内运输,按照规定须使用稳固结实的木制或塑料箱笼,且必须配备饮水装置和吸水材料。动物在运输箱笼内必须可以以自然状态自由站立、坐、卧以及转身。

3. 动物也需要旅行证件—宠物护照。

  • 为了方便您携带宠物出行,根据 2004 年 10 月起实行的欧盟指令,您必须为每一只宠物提供宠物旅行护照。所有具备行医资格且获得兽医局授权的兽医都有资格出具这份文件,证件中应包含随机宠物的健康信息以及已接种狂犬病疫苗的证明。
  • 有关宠物护照的详细信息以及欧盟适用法规敬请关注德国联邦食品、农业和消费者保护部门的官方网站 www.bmelv.de 或点击以下链接 (英语版本):健康证明 (私人)、健康证明 (商业)、动物进入欧盟条例 576577欧盟和非欧盟成员国授权检查站一览表

法兰克福机场黑森州兽医边境检查站竭诚为您提供咨询服务:
电话: +49 (0) 69 696 46041
传真: +49 (0) 69 696 46050
邮箱: poststelle.tgsh@lhl.hessen.de

有关卫生规定的信息
我们的动物保护官员竭诚且专业地为您提供所有与卫生要求相关的必要信息。请致电或发邮件至:
电话: +49 (0) 69 690 - 21366
传真: +49 (0) 69 690 - 74332
邮箱: avi-services@fraport.de

 

法兰克福机场宠物寄养服务

小狗之家是法兰克福机场南部货运城中的一处宁静之所。面积开阔,拥有大量合理的膳宿设施,绿化设施可以满足动物的运动需求。在寒冷季节我们还贴心提供含暖气的住处。小狗之家接收宠物的前提是宠物健康状态正常且拥有有效免疫卡。

1. 收费标准

  • 小狗之家日托费(无暖气): 26 欧元
  • 小狗之家日托费(有暖气): 28 欧元
  • 日托费(无狗舍): 15 欧元
  • 整体清洁/服务费:16 欧元

2. 联系方式

  • 电话:+49 (0)69 690 - 66542,
  • 传真:+49 (0)69 690 – 5999
  • 邮箱:hundepension@fraport.de
  • 地址:法兰克福机场南部货运城32号登机口
  • 工作时间:周一至周五 08:00 至 16:00,周末和节假日 09:00 至 12:00