信息亭的信息提供德语、英语、中文、日语、汉语、俄语、西班牙语以及阿拉伯语版本。

乘客、接机和送机人可以在信息亭处获取航班的最新动态、起飞时间以及登机口等。设备配备扫描仪，可以读取每位乘客的登机牌数据，并有针对性地显示相应航班的重要信息。此外，信息亭还针对法兰克福机场多样化的商店和餐厅以及服务项目提供实用信息。