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托运行李

托运行李须知

免费行李限额

免费行李限额取决于您所预订的舱位,详情请参阅您的订票文件。

未送达或损坏的行李

如您遇到了行李运输延误或者当场发现行李损坏的情况,请立即前往行李寄存处进行登记。如您在离开机场后发现行李损坏,请联系您所在的航空公司。

超重行李

超重行李将额外收费。由于重量规定和收费标准因航空公司而异,因此请您及时了解相关信息。在此我们建议您提前向航空公司进行登记。

危险品

请参阅下方危险运输品相关的的法规。

超额及特殊行李托运

不能通过行李自动传送带的行李需要以超额及特殊行李的方式办理托运。

以下物品被列为超额及特殊行李:

1. 行李体积超过: 长:0.85米,宽:0.65米,高:0.45米

2. 带有肩带的背包

3. 滑雪板

4. 婴儿车

5. 儿童座椅

6. 大型阳伞

7. 轮椅

8. 冲浪板

9. 潜水装备\潜水装备背包

10. 宠物运输盒

11.自行车

请您在购买机票时向航空公司咨询相关行李的运输条件。机场工作人员也会在机场的安检处检查此类行李

 

法兰克福机场超额及特殊行李办理托运须知

如果您需要在法兰克福机场办理超额及特殊行李托运手续,机场FGS行李服务会为您提供行李运输盒。一般情况下,为动物和自行车准备的运输盒可以在飞机起飞前1至2小时内提取。

机场FGS行李服务地点:1号航站楼B区(到达区),咨询及预定电话:+49 (0)69 - 690 51211

 

超额及特殊行李提取贴士

  • 一般情况下,其他机场的行李领取区域内会专门设有提取超额及特殊行李的窗口。请您在起飞前了解到达目的地后可以在哪里提取您的超额及特殊行李。
  • 各航空公司对行李规定有所不同,以上信息仅供参考。对于具体行李准则,应按各航空公司的规定办理 

行李安检

行李在装载上飞机之前,必须通过航空安全检查。该程序于值机后自动进行。在个别情况下,我们可能需要在您不在场的情况下打开行李。因此,请锁好行李箱,但请勿使用挂锁。我们建议在法兰克福机场出发的旅客在起飞前2.5小时抵达机场。

自助托运行李

只要您乘坐的航空公司向您提供自助托运行李服务,您就可以在法兰克福机场自助托运行李。

如果您已经在手机上、网上或在值机柜台办理了值机手续,请携带有效证件在自助托运行李柜台托运行李。携带超额及特殊行李的乘客请在人工柜台托运。

自助托运行李柜台使用方法:

  1. 将您的登机牌扫描码放置在扫描器下方。请注意,如果您是在手机上办理的值机手续,请调亮手机背景后再扫码。
  2. 检查屏幕上显示的订单信息,核对无误后点击“托运行李”按钮。
  3. 将您的第一件行李放在传送带上。
  4. 机器会自动打印出行李托运标签。
  5. 将有粘性的行李托运标签粘在行李上。
  6. 确认行李传送带已经顺利运送了您的行李后,您可以继续托运下一件行李。
  7. 机器会自动打印出已托运行李的凭证。请认真保管凭证直至您在目的地重新取回行李。 

自助行李托运信息一览表

提供自助行李托运的航空公司如下:

航空公司 地点
亚德里亚航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
多洛米蒂航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
奥地利航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
克罗地亚航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
埃及航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
波兰航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
汉莎航空

一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277

一号航站楼,出发层B区,值机柜台453-467

北欧航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277
瑞士国际航空 一号航站楼,出发层A区,值机柜台260-277

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