返回 打印

八语指示牌首次亮相机场

八语指示牌首次亮相机场

指示牌采用八种语言提供最新航班信息

国际旅客在法兰克福机场的飞行和转机将更为便捷:机场航站楼的指示牌将采用旅客的母语为其显示航班信息。

 

国际旅客杂法兰克福机场的飞行和转机将更为便捷:机场航站楼的指示牌将采用旅客的母语为其显示航班信息。首先显示最新航班状态,如通过德语提示“登机口开放 (Gate offen)”,然后采用英语,最后使用飞行目的地的本国语言。如飞往上海的航班将会出现中文提示,而前往阿联酋的航班将出现阿拉伯语。对于飞往日本、韩国、俄罗斯和西班牙的航班,显示器将通过相关母语提示航班状态。法语和土耳其语正在准备阶段。

法兰克福机场是全球首座使用旅客的母语为其提供信息服务的机场。通过法兰克福机场客户端的特色服务“标志翻译器 (Sign Translator)”,法兰克福机场的运营方已经开始着手考虑旅客的多母语问题:“标志翻译器”将机场的德语指示牌翻译成六国语言。通过这一新型特色服务,旅客可以对航站楼的机场指示牌进行拍摄,并将其翻译成本国语言。目前可选的语言有:中文、日语、俄语、阿拉伯语、韩语和西班牙语。

多语言特色不仅在航班信息方面展露锋芒。掌握多国语言的机场员工也非常乐意在航站楼为您提供帮助。在机场主页,旅客可阅读多种语言的机场指南和购物指南。在航站楼,旅客可获取相应的德语和英语资料,了解欧洲大陆上最大的航空枢纽为国际旅客提供的有价值信息。

航班信息方面的多语言是法兰克福机场“有你真好 (Great to have you here!)” 服务项目的又一体现。作为德国最重要的交通枢纽,法兰克福机场的运营商法兰克福机场股份公司负责该服务计划的推进实施,目的在于提高乘客在机场的体验质量和满意度。法兰克福机 场移动客户端3.0版和机场全天候的免费无线网络也是该服务计划的重要项目。如果您想进一步了解法兰克福机场多样化的服务,可以浏览我们更多服务信息