Vorbereitung auf die Reise
Gerade in der Corona-Zeit gilt natürlich, dass man die Reise nicht antreten sollte, wenn man sich krank oder unwohl fühlt. Falls Sie aber während Ihres Aufenthalts am Flughafen Frankfurt feststellen, dass sich Ihr Gesundheitszustand oder Ihr Allgemeinbefinden verschlechtern, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Personal und bitten es um medizinische Hilfe. Bei Bedarf können Sie sich gerne in unserer Notfallambulanz im Medical Center untersuchen und behandeln lassen.
Unser Tipp: Nutzen Sie die Self-Service Möglichkeiten, checken Sie schon online ein und geben Sie das Gepäck am Flughafen ganz einfach am Automaten ab. Nehmen Sie bitte nur ein Handgepäckstück mit. So sparen Sie Zeit und betreiben gleichzeitig Gesundheitsvorsorge.
Mund-Nasen-Schutz
Das Tragen eines Mundschutzes ist in den Terminalanlagen, Geschäften und Transportmitteln (Busse, SkyLine-Bahn) verpflichtend. Davon ausgenommen sind Kinder unter sechs Jahren und Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung keinen Mundschutz tragen können. Der Verzehr von Lebensmitteln im Terminal ist erlaubt. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz mit. Sollten Sie während der Reise Ersatzbedarf haben, finden Sie hier Möglichkeiten zum Erwerb von Schutzmasken und Desinfektionsmittel.
Unsere Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt verwenden ebenfalls einen entsprechenden Schutz. Gemeinsam tragen wir damit zur Sicherheit und Hygiene bei.
Am Flughafen
Wir orientieren uns an den allgemeinen Regelungen für einen Mindestabstand und bitten Sie, den Abstand von 1,5 Metern zu anderen Menschen einzuhalten. Dies gilt auch für die Sitz- und Wartebereiche. Zur Erinnerung und zum allgemeinen Schutz für alle Reisenden haben wir entsprechende grüne Bodenmarkierungen und Hinweisschilder angebracht. Darüber hinaus haben wir alle Schalter mit Plexiglasabtrennungen versehen. In den Geschäften und Restaurants bitten wir Sie, möglichst bargeldlos zu bezahlen.
Im Terminal stehen Ihnen Desinfektionsspender zu Ihrer Nutzung zur Verfügung. Wir weisen zudem auf die allgemeinen Hygieneempfehlungen hin, regelmäßig die Hände mit Wasser und Seife für mindestens 20 Sekunden zu waschen. Wir haben unsererseits die Reinigungsintervalle angepasst und desinfizieren regelmäßig alle Kontaktflächen in den Terminals und Transportmitteln.
Angebote für Corona-Tests
Ab dem 08.08.2020 besteht eine allgemeine Testpflicht für Reiserückkehrer aus Risikogebieten. Wer aus einem Risikogebiet einreist, muss sich entweder innerhalb von 48 Stunden vorher am Abflugort oder innerhalb von 72 Stunden nach der Einreise in Deutschland kostenfrei testen lassen. Ein kostenloser Test ist in beiden Testcentern direkt am Flughafen im Übergangsbauwerk zwischen Terminal 1 und Fernbahnhof möglich.
Solange kein negatives Testergebnis vorliegt, müssen sich Einreisende aus Risikogebieten direkt nach Ankunft nach Hause – oder an Ihren Zielort - in eine zweiwöchige Quarantäne begeben.
Ankommende Passagiere, die nicht aus einem als Risikogebiet eingestuften Land einreisen, können sich innerhalb von 72 Stunden nach Einreise freiwillig kostenlos testen lassen. Sie werden gebeten, diese Tests bei dem Hausarzt, Gesundheitsamt oder in Krankenhäusern durchführen zu lassen.
Wir empfehlen abfliegenden Passagieren, sich umfassend mit den aktuellen Einreisebestimmungen ihrer Zieldestination zu befassen und sich bei Bedarf rechtzeitig vor Abflug testen zu lassen. Einige Destinationen, zum Beispiel China, verlangen bereits bei Einreise ein negatives PCR-Testresultat.
(Stand: 06.08.2020)
