O-Töne
Vater und Sohn stellen Flugzeug dar

O-Töne

Das sagen die Besucher über unsere Flughafen-Rundfahrten

Starter-Tour/Mini-Tour

"Hallo, ich habe heute eine Rollfeldrundfahrt gemacht und es hat mir sehr gefallen. Ihre Kollegin hat das wieder mal sehr gut gemacht, weil sie die Gäste mit einbezogen hat. Ich komme wieder und mache die große Rundfahrt mal mit"

(Herr Roland C.)

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"Im Namen meiner Klasse sowie des Teams möchte ich Ihnen bzw. Fraport "danke" sagen. Wir hatten gestern am Flughafen einen wirklich schönen Tag, der länger in Erinnerung bleiben wird.
Die Bustour wurde sehr gut von Ihrer Mitarbeiterin begleitet. Wir haben viel gesehen und es wurde uns gut erklärt. Des Weiteren konnten wir einen tollen Ausblick auf der Terrasse genießen.
Vielen Dank, dass das alles so gut geklappt hat."

(Frau M. aus Maintal-Dörnigheim)

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"Die Klasse und wir Lehrer möchten sich ganz herzlich für die hervorragende Führung bedanken. Der Tour-Guide hat der Klasse und uns eine superkompetente, abwechslungsreiche und vor allem auch lustige Führung geboten. Er hat es geschafft, wirklich jede unserer Fragen zu beantworten. Großartig! Ich kann ihn als Guide wärmstens  weiterempfehlen." 

(Frau G. aus Kassel)

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"Auch hier noch einmal ein dickes Lob – das ist alles so interessant und mit Begeisterung vermittelt worden, dass selbst jemandem, der sich nicht so sehr für Flugzeuge und Flughafen interessiert, trotzdem gebannt zuhört … echt gut gemacht …" 

(Frau S. aus Verl)

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"Vielen Dank für die Mini-Tour. Ihre Mitarbeiterin hat uns sehr gut begleitet und die Tour zu einem großen Erlebnis für die Kinder werden lassen. Ein großes Lob auch im Namen meiner  Kolleginnen an die Mitarbeiterin für die tolle Tour!"

(Frau R aus Rödermark)

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"Meine Frau und ich waren auf der Besucherterrasse des Flughafens. Wir möchten uns für die tolle Moderation ihres Mitarbeiters herzlich bedanken, denn der interessante Aufenthalt dort wurde durch seine guten Erklärungen noch kurzweiliger. Auch die anschließende Mini-Tour, an der wir teilnahmen und die der besagte Mitarbeiter kommentierte, war durch ihn ein tolles Erlebnis für uns.
Der junge Mann hat mit Herz und Seele seine Aufgabe erfüllt."

(Herr und Frau B.)

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"Ich hatte heute etwas freie Zeit, die ich in Frankfurt „totschlagen“ musste, bevor ich nach Hause weiterreisen konnte. Daher habe ich mich für eine Starter Tour bei Ihnen entschieden.
Ich wollte Ihnen mitteilen, dass ich wirklich positiv überrascht von der Fahrt war. Die 45 Minuten waren sehr kurzweilig und interessant. Der Guide war äußerst kompetent und freundlich und hat die Fahrt wirklich bereichert. Ich hatte das Gefühl, dass es nichts gibt, was er nicht über den Flughafen und die Flugzeuge sowie Airlines weiß. Machen Sie weiter so!"

(Herr K aus Bottrop)

 

Kindergeburtstag

"Wir haben den Geburtstag unseres Sohnes mit einer Geburtstagsrundfahrt bei Ihnen gefeiert. Es hat uns so gut gefallen, dass wir Ihnen das unbedingt noch einmal schriftlich mitteilen möchten. Besonders schön empfanden wir alle die Betreuung durch Ihren Tour-Guide! Er hat uns sehr geduldig begleitet, alle unsere Fragen beantwortet und uns eine wunderbare Mischung aus kindgerechten Informationen und Wissenswertem für die Erwachsenen vermittelt. Wir wissen jetzt eine Menge mehr über den Flughafen und die Flieger – vor allem die „Big Daddies“ und „Big Mamas“!"

(Frau G. aus Rodenbach)

 

Maxi-Tour

"Am vergangenen Dienstag (16.05.17; 13:00 Uhr) waren wir mit zwei 9. Klasse bei Ihnen zu Gast und konnten eine phantastische Flughafen-Rundfahrt (Maxi-Tour) genießen! Die Rundfahrt war perfekt geplant und absolut professionell, hoch interessant, sehr abwechslungsreich und auf die Schüler/-innen der 9. Klasse perfekt zugeschnitten.
Besonders die Führung durch den Tour-Guide war phänomenal und hat allen unheimlich viel Spaß bereitet. Heutzutage ist es nicht gerade leicht, Schüler in diesem Alter zu begeistern und zufriedenzustellen. Sie haben dies aber absolut geschafft! Deshalb von unserer Seite ein ganz großes Kompliment und Dankeschön an Sie!
Sofort nach der Rundfahrt waren wir Lehrer/Begleitpersonen und aber auch die Schüler/-innen gefesselt von den Eindrücken. Speziell das Miterleben der Landung des A380 zum Schluss der Rundfahrt, aber auch alle anderen Schwerpunkte der Rundfahrt werden allen sehr lange sehr positiv in Erinnerung bleiben. Auch wir Lehrer sind noch immer fasziniert von der Rundfahrt und Ihrer unheimlich tollen Art der „Führung“ sowie Ihrer Begleitung und Moderation während der Rundfahrt.
Bereits unmittelbar nach der Rundfahrt haben wir beschlossen, dies unbedingt mit nachfolgenden 8/.9. Klassen definitiv zu wiederholen. Ich freue mich bereits schon jetzt darauf, in spätestens zwei Jahren wieder mit einer Klasse eine solche Rundfahrt erleben zu dürfen. Zudem hat uns diese Rundfahrt massiv motiviert, weitere Tagesfahrten mit den Schülern zu machen.
Für und Lehrer/-innen und Schüler/-innen wird es ein unvergesslicher Tag bleiben!

(Herr M. aus Kirchhain)

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"Vielen Dank auch für den tollen Tag am Flughafen. Die Betreuung war sehr gut, vor allem unseren Reiseführer und den Busfahrer möchte ich erwähnen. Große Klasse. So war die einhellige Meinung aller Teilnehmer/innen. Der Reiseführer hat so kurzweilig von wichtigen Daten, Abläufen auf dem Vorfeld und sonstigen Ereignissen erzählt und dazwischen immer wieder Anekdoten, die alle Businsassen aufs höchste erfreut haben. Und Interessant ausserdem dazu. Also nochmal vielen Dank!

(Herr Gerhard A. aus Obertshausen)

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"Wir haben mit Ihnen eine Flughafen Maxi-Tour durchgeführt. Im Namen meiner Kolleginnen und Kollegen möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen bedanken. Es war eine super Tour, mit einem absolut hervorragenden Guide. Vielen Dank, für eine geile Zeit auf Ihrem Flughafen...!!!!!!!!!!!!! "

(Frau R. aus Düsseldorf)

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"Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Sie ja wissen unternahmen unsere Senioren am letzten Dienstag die Maxi-Rundfahrt über den Flughafen. Nachdem die Teilnehmer alle restlos begeistert waren und nur positives und begeistertes Feedback kam, wollten wir das gerne an Sie alle weitergeben. Vielen herzlichen Dank nicht nur für die professionelle und problemlose Organisation, selbst bei den Sicherheitskontrollen, sondern auch ganz besonders für die informative und kurzweilige Rundfahrt selbst! Alle Teilnehmer waren sehr beeindruckt und es hat wirklich allen sehr gut gefallen! Mit herzlichem Gruß"

(Frau H. aus Heidelberg)

 

XXL-Tour

"Wir waren am Freitag, 07.07.2017, im Rahmen unseres Betriebsausflugs bei Ihnen in Frankfurt auf dem Flughafen.

Wir hatten eine XXL-Tour geplant und waren alle sehr begeistert von dieser 2stündigen Tour. Unser Guide, leider konnten wir uns den Namen nicht merken, war so super gut, dass trotz 2 Stunden Konzentration nie auch nur einen Moment Langeweile aufkam. Es war perfekt als Erzähler. So viele Fakten und Daten, die er an uns weitergab, so viele Informationen, die er uns so nah rüberbrachte. Er war mit ganzer Hingabe dabei.

Wir waren alle begeistert.

Nochmals vielen herzlichen Dank für die tolle Tour in unserer aller Namen.

(Frau P. aus Malsch)

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"Die XXL Flughafenführung war sehr informativ und interessant. Wir sind erstaunt, über welches Detail- und Fachwissen der Tour-Guide verfügt! Auch sein heutiger Live-Kommentar auf der Besucherterrasse war erste Sahne! Sehr gute Idee - macht weiter so!"

(Herr Thomas H.)

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"Wir haben eine XXL-Tour mitgemacht. Ich möchte Ihnen auf diesem Weg mitteilen, dass uns die Tour sehr gut gefallen hat und insbesondere der Tour-Guide einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Er hat sich sehr bemüht, unsere Fragen zu beantworten und hat interessante Geschichten über den Flughafen erzählt"

(Frau Nathalie D.)

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"Eines muss man Euch lassen: Ihr macht aus der Tour ein unvergessliches Erlebnis. Nicht nur, dass man live direkt beim Start und Landen dabei ist, sondern auch dass man hinter die Kulissen blicken kann. Unser Guide hat mich zwei Stunden lang mit seinem umfangreichen Wissen in den Bann gezogen. Er hatte zu jeder Maschine,  Flugzeug und auch zu den Prozessen, die einen Flughafen-Betrieb am Leben halten, Informationen, die er uns (den Gästen) sehr gut vermitteln konnte. Meine Highlights waren definitiv der A380 und die Begegnung mit der Bayern-Mannschaft auf dem Vorfeld. Vielen Dank an Euch und besonders den Tour-Guide, dass er aus meinem Geburtstag ein unvergessliches Erlebnis gemacht hat. Macht weiter so..."

(Frau Kathrin D.)

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"Wir haben heute einen Tag am Flughafen in Frankfurt verbracht. Kurz entschlossen haben wir eine XXL-Tour gebucht. Wir waren alle drei ( meine Frau, unser 18 jährigen Sohn ) sehr begeistert von dieser spannenden und interessanten Tour. Und ihr Reiseführer war der Hammer. So kompetent und souverän habe ich selten eine Führung erlebt. Vor allem unserem sonntäglichen Begleiter dafür vielen herzlichen Dank. Es waren über 120 Minuten voller Informationen und toller Bilder. Vielen Dank !"

(Herr H. aus Linsengericht)

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"Am 7.10.2017 habe ich an der XXL-Tour von 10.30-12.30 Uhr teilgenommen. Es war ein beeindruckendes Erlebnis. Ihr sehr kompetenter Mitarbeiter hat die Tour sehr gut begleitet, uns rundum mit interessanten Informationen versorgt, man merkte, dass er mit seinem Flughafen verheiratet ist. Sehr interessant die Baustelle und die Informationen zu Terminal 3.
Im Anschluss an die Führung war ich noch als Pilot im A380-Simulator in Frankfurt-Egelsbach.
Rundum ein toller Tag - und das mit 65 Jahren.
Es war nicht mein letzter Besuch auf dem Frankfurter Flughafen. Ich komme wieder!
Liebe Grüße"

(Herr R. aus Sankt Andreasberg)

 

Feuerwehr-Tour

"Lieber Fraport Besucherservice,
hiermit möchte ich im Namen aller Angestellten der Gemeinde Mörlenbach vielen vielen Dank für die heutige Feuerwehr Tour um 10 Uhr, sagen. Insbesondere geht mein persönlicher Dank an euren Tour-Guide, der die Tour in unserem Bus ab der ersten bis zur letzten Sekunde so spannend, witzig und locker gemacht hat, dass diese einfach unvergessen bleibt.
Seit froh das ihr ihn habt....es war einfach ganz ganz toll!!!"

(Herr  W. aus Mörlenbach)

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