Welcome Center am Flughafen Frankfurt
Welcome Center des Frankfurt Airport mit Skyline Blick

Welcome Center

Erste Anlaufstelle für Ankommer und Abholer

Im Welcome Center erhalten Gäste alle wichtigen Informationen zu Aufenthalt und Weiterreise in und von FRA aus.


Sie finden das Welcome Center im Terminal 1, Ankunft B es ist täglich ab 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Telefon: +49 180-6372 4636
E-Mail: info@fraport.de

Hotelbuchungen, Buchungen von Stadtrundfahrten und der Frankfurt Card können an nachfolgenden Schaltern getätigt werden:

  • Hotels & Tours Schalter im Welcome Center (Ankunft B) 6.00 – 22.00 Uhr täglich
  • Servicepoint in Terminal 2 (zwischen Halle D und E) 24 Stunden täglich

Zusätzlich können Frankfurt Cards auch an den nachfolgenden Schaltern erworben werden:

  • Servicepoint in Terminal 1 (Abflug, Halle B) 24 Stunden täglich
  • Welcome Center (Ankunft Halle B) 6.00 bis mindestens 22:00 Uhr täglich
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