Fundbüro
Zwei Frauen sprechen mit einem Fundbüro Mitarbeiter.

Fundbüro

Wir helfen Ihnen gerne, Ihren vermissten Gegenstand wieder zu finden.

Haben Sie etwas am Flughafen verloren?


So finden Sie uns:

Terminal 1, Bereich A, Ebene 0
Öffnungszeiten: täglich 08:00 - 18:00 Uhr                        
Telefon: +49 (0) 69 690 66359
Telefonisch sind wir für Sie 24 Stunden erreichbar.

FAQ

Wenn Sie etwas auf dem Gelände des Flughafens verloren haben, füllen Sie bitte folgendes Formular aus: Fundsachenanfrage.

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Im Fundbüro des Frankfurter Flughafens werden Gegenstände, die auf dem Gelände des Flughafens oder der Terminals gefunden werden, aufbewahrt. Fundgegenstände aus Flugzeugen oder Zügen werden bei den entsprechenden Unternehmen abgegeben.

Sind Sie mit der Bahn gekommen und haben etwas in einem Zug bzw. auf dem Bahnsteig verloren? Dann wenden Sie sich bitte an:

Bei einem Verlust in einem Flugzeug liegt die Zuständigkeit bei der entsprechenden Fluggesellschaft.

Für vermisste Gepäckstücke kontaktieren Sie bitte Ihre Airline und die zuständige Gepäckermittlung.

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Fundsachen können persönlich gegen Berechnung einer Bearbeitungsgebühr während der Öffnungszeiten (08:00 bis 18:00 Uhr) im Fundbüro abgeholt werden.
Für die Abholung benötigen Sie:

  • einen gültigen Lichtbildausweis,
  • das Verlustdatum und
  • eine genaue Beschreibung bzw. einen Eigentumsnachweis.

Bei der Rückgabe einer Fundsache an den rechtmäßigen Eigentümer sind wir verpflichtet, dem Finder den Namen und die Anschrift des Eigentümers mitzuteilen, damit der Finder seinen Finderlohnanspruch gegen den Eigentümer geltend machen kann.

Durch genaue Angaben, wie z.B. gerätespezifische Identifikationsnummern, ebenso wie Farbdetails, Beschaffenheit, Material oder Marke helfen bei der Suche nach dem verlorenen Gegenstand. Auch Quittungen, Belege oder Zweitschlüssel sind bei einer Identifikation von Vorteil.

  • Versand: Wenn eine Abholung der Fundsache von Ihnen persönlich nicht möglich ist, können wir diese versenden.
  • Abholung per Vollmacht: Sie können auch eine dritte Person mit der Abholung Ihrer Fundsache beauftragen. Hierzu ist von dem Abholer zusätzlich eine Vollmacht mitzubringen.
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Vollmacht
Vollmacht zur Abholung einer Fundsache
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Gebühren
Alle Bearbeitungsgebühren auf einen Blick
61 KB

Dann sollten Sie dies umgehend Ihrer Bank oder Sparkasse melden und die Karte sperren lassen. Ist Ihre Bank oder Sparkasse telefonisch nicht erreichbar, können Sie unter der zentralen Notrufnummer rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche die Kartensperrung vornehmen.

Sperr-Notruf 116 116
in Deutschland gebührenfrei: 116 116
aus dem Ausland gebührenpflichtig: +49 116 116
Beim Sperr-Notruf können Sie die meisten Debit- und Kreditkarten sperren lassen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.kartensicherheit.de

Die Fundgegenstände werden 3 Monate aufbewahrt und anschließend versteigert.
Ausgenommen sind verderbliche Güter wie beispielsweise Lebensmittel, die sofort entsorgt werden.

Fundsachen werden bei uns 3 Monate lang für Sie aufbewahrt, anschließend werden Sie versteigert.

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Finderlohn
Merkblatt für Finder
60 KB


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