Die neue FRA-ID - Dein Schlüssel in die Vorteilswelt von Frankfurt Airport

  • Exklusive Rabattcoupons

  • Schnell & bequem im Online Shop einkaufen

  • Einfache Verwaltung deines Kundenkontos und deiner Bestellungen

  • Newsletter mit aktuellen Trends und attraktiven Angeboten

Die FRA-ID ist dein persönliches Frankfurt Airport Kundenkonto. Damit verwaltest du bequem deine Adressen und Präferenzen, erhältst exklusive Rabattcoupons und verpasst nie wieder ein attraktives Angebot mit dem Newsletter für dich. 

Exklusive Rabattcoupons

Exklusive Rabattcoupons

Nur mit deiner FRA-ID erhältst du Zugriff auf attraktive Rabattcoupons für viele Partner am Flughafen Frankfurt. 

Egal ob für Parkplatzbuchungen, Bestellungen im Frankfurt Airport Online Shop oder Einkäufe vor Ort, hier ist für jeden das passende Angebot dabei!  

Frankfurt Airport Online Shop

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Entdecke unsere große Auswahl an Duty Free Produkten und profitiere von exklusiven Flughafen Angeboten. Jetzt bequem Spirituosen, Wein und Champagner aus aller Welt shoppen und entspannt nach Hause liefern lassen.

Mit der FRA-ID wird dein Shopping Erlebnis noch komfortabler. Im Checkout werden deine Daten automatisch übertragen, so dass du deine Bestellung schneller abschließen kannst. 

Personalisierter Newsletter

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Verpasse nie wieder aktuelle News und attraktive Angebote rund um den Frankfurt Airport.

Einfach bei der Registrierung zusätzlich zu deinem personalisierten und individuell angepassten Newsletter anmelden und immer up to date bleiben. 


FAQs: Antworten auf deine Fragen

Die FRA-ID ist dein Zugang zu den digitalen Kanälen und Services des Flughafen Frankfurts. Melde dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse an und verwalte schnell und einfach dein persönlichen Daten, Einstellungen und Präferenzen. 

Hier kannst Du Deine FRA-ID erstellen. Alternativ kannst du Dich bei der nächsten Bestellung im Frankfurt Airport Online Shop für die FRA-ID registrieren. 

Die Nutzung des Online Shops ist auch ohne FRA-ID möglich. Allerdings wird mit einem hinterlegten Profil der Bestellprozess schneller und komfortabler. Den Zugriff auf exklusive Rabattcoupons erhältst du nur mit einer FRA-ID.

Wenn Du nie wieder attraktive Angebote, aktuelle Neuigkeiten und Gewinnspiele verpassen möchtest,  setze bei deiner Registrierung einfach das Häkchen bei "Ja, ich möchte den Frankfurt Airport Newsletter erhalten". 

Du hast schon eine FRA-ID? In deinem persönlichen Profil kannst du ganz einfach den Newsletter abonnieren. 

Die Nutzung der FRA-ID ist kostenlos. 

Um die FRA-ID nutzen zu können, musst du deine E-Mail Adresse durch Klicken auf den Aktivierungslink, den wir die zugeschickt haben, bestätigen. Der Aktivierungslink ist 72 Stunden gültig. Sollte dein Aktivierungslink abgelaufen sein, klicke bitte auf den abgelaufenen Aktivierungslink und fordere auf der geöffneten Seite einen neuen Aktivierungslink an. Wenn du mehr als 30 Tage mit der Aktivierung gewartet hast, existiert dein Profil nicht mehr. In diesem Fall bitten wir dich eine neue FRA-ID anzulegen.

Bitte klicke hier auf „Passwort vergessen“ und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast. Du erhältst umgehend einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts an deine E-Mail-Adresse geschickt.



Du kannst in deinem persönlichen Profil deine E-Mail-Adresse ändern.


Wenn du deine FRA-ID löschen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice. 

Du hast jederzeit die Möglichkeit dich wieder von unserem Newsletter abzumelden. Dafür musst du einfach im erhaltenen Newsletter auf "abmelden" klicken. Bei technischen Problemen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir verantwortungsvoll mit deinen Daten umgehen. Die mit dem Besuch dieses Internet-Angebots erhobenen Zugriffs- und Nutzungsdaten werden von uns unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verwendet. Näheres kannst du der Datenschutzerklärung entnehmen.


Kundenservice

Du hast noch eine Frage? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter:

Tel.: +49 (0)69 79 540 540

E-Mail: service@frankfurt-airport-shops.com

 

Montag - Freitag:        9:00 - 19:00 Uhr

Samstag - Sonntag: 10:00 - 18:00 Uhr